騎多少、付多少!南山產物推出 Gogoro 車主 UBI 保險商品「電動機車騎乘里程計費保險」

南山產物今(16)日宣布推出全台首張 Gogoro 車主 UBI 保險商品「南山產物電動機車騎乘里程計費保險」,是全台首張可驗證騎乘里程數之 UBI 車險商品,也是目前唯一不需另外安裝車載裝置、可以直接在 Gogoro APP 上進行投保的 UBI 商品。

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申辦「南山產物電動機車騎乘里程計費保險」的 Gogoro 車主在更換電池時,就能自動將里程數計算為下個月應繳的保費,提供車主「騎多少、付多少」之公平且具可驗證性計費模式,並運用區塊鏈專利科技加密數據傳輸,強化資訊安全與確保交換資料之完整與不可竄改性。

 

近年來保險觀念已從「事後補償」提升為「事前風險預防」;當客戶提高自我安全意識,就會降低事故發生,而保險公司亦會因賠款減少而將其成果反應於保費回饋給客戶,讓客戶支付更適當的保費,這也正是 UBI 車險的核心概念,揮別以往傳統車險的保費計算因子僅以靜態的車主年齡、性別及肇事紀錄等項目進行費率釐算,透過無線傳輸技術、UBI 定價模式已成新興市場趨勢。

 

 

Gogoro 車主在更換電池時,「里程數」就會同步被記錄;之後再運用南山產物「應用區塊鏈之行車保險系統」專利,由 Gogoro 將每月騎乘里程數加密傳遞至區塊鏈,並在區塊鏈內驅動智能合約(Smart Contract)進行保費計算,無需客戶額外配合作業,即可取得當月里程保費,「這個月騎多少,下個月就付多少」,無須費時等待退費,真正做到即時反應。

 

在繳費方式上,也是業界唯一採「基礎保費年繳、變動保費月繳」方式,且在投保過程中就讓車主直接設定信用卡繳費,之後月繳變動保費均依據上個月的里程數計算後自動扣繳,無須擔心因忘記續期繳費而喪失保障;以 Gogoro 輕型機車投保銅牌方案為例,投保當下需繳交新台幣 1,042 元,之後假設每月都是騎 150 公里,則每月里程保費只要 9 元。

 

透過商品模組化,依保障內容與保額的不同,分為「金牌、銀牌、銅牌以及金牌+、銀牌+」五種套餐方案,保障內容均包含第三人責任險(傷害責任、財物損失)、乘客責任險、慰問金費用、轉乘費用及單一機車交通事故駕駛人傷害(限車主本人);其中,「金牌+」與「銀牌+」另包含了限額 3 萬元的機車免自負額限額車對車碰撞損失保險(含免追償);此外,「金牌」與「金牌+」則另包含了第三人超額責任保險;車主在投保前只需在 Gogoro APP 中點選在意的風險要點與保障需求,APP 就會自動推薦適合的方案。

 

為運用消費者的騎乘里程資訊以計算保費,南山產物與 Gogoro 在資訊傳輸上設置多道防火牆,並運用區塊鏈技術不可竄改特性,以公私鑰憑證驗證身分,透過傳輸安全加密協定,同步彼此鏈上資訊,任一方僅可取得被授權之資料,每次更新的歷程皆會留存軌跡,確保保戶的里程資訊能夠正確運用。

 

南山產物也為 Gogoro 的車主保戶特別設立了專線服務電話 0800-398-899,提供關於商品與投保流程的諮詢與協助;此外,所有 Gogoro 的車主保戶都享有南山產物優質的理賠服務。保戶若發生車禍事故,只要透過一通理賠電話 0800-005-678 聯絡南山產物,提供「駕駛人姓名」、「電話」與「車牌號碼」,即可啟動理賠服務程序;在客服人員與保戶溝通的同時,案件資訊就已透過「車險理賠自動派案系統」依照事故地點、案情複雜性,再交叉比對理賠人員的專業性質、待處理案量及出勤狀況後,自動指派專屬理賠人員,並以簡訊通知保戶其專屬理賠人員姓名及電話。

 

每位南山產物理賠人員所配備的平板電腦中,都安裝了一套南山產物自行研發的「理賠 APP – 交通事故理賠系統」。透過內部系統串接,理賠人員可立即獲得保戶資料、承保內容、受理編號及事故情況,即時掌握最新資訊,並在電話受理後的 30 分鐘內聯繫客戶,協助處理車禍事故,後續更會主動通知理賠進度。

 

 

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